1. บทนำ ยินดีต้อนรับสู่ Learner Data Platform (ต่อไปนี้จะเรียกว่า "แพลตฟอร์ม") ซึ่งดำเนินการโดย [กรมส่งเสริมการเรียนรู้] (ต่อไปนี้จะเรียกว่า "กรม") ข้อตกลงนี้เป็นการระบุข้อกำหนดและเงื่อนไขในการใช้ซอฟต์แวร์และการปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ซึ่งเป็นข้อบังคับภายใต้กฎหมายประเทศไทย 2. ข้อตกลงการใช้งานซอฟต์แวร์ 2.1 สิทธิการใช้งานผู้ใช้ที่สมัครใช้งานแพลตฟอร์มได้รับสิทธิ์การใช้ซอฟต์แวร์ตามวัตถุประสงค์ในการพัฒนาทักษะและความรู้ผ่านการเรียนรู้ การใช้แพลตฟอร์มจะต้องไม่ขัดต่อวัตถุประสงค์ของกรม และผู้ใช้ตกลงจะไม่ใช้ซอฟต์แวร์ในทางที่ผิดหรือทำการเปลี่ยนแปลงซอฟต์แวร์โดยไม่ได้รับอนุญาต 2.2 ขอบเขตการใช้การใช้งานซอฟต์แวร์นี้มีไว้สำหรับผู้ใช้ที่ลงทะเบียนในประเทศไทยเท่านั้น และเป็นการให้สิทธิ์ใช้งานในลักษณะที่ไม่ผูกขาด ไม่สามารถโอนสิทธิ์ และไม่สามารถจำหน่ายต่อได้ 2.3 ความรับผิดชอบของผู้ใช้ผู้ใช้มีหน้าที่รับผิดชอบต่อข้อมูลที่ตนกรอกและส่งผ่านแพลตฟอร์ม ข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง อาจส่งผลต่อการใช้บริการและการเรียนรู้ ผู้ใช้จะต้องเก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวและบัญชีผู้ใช้อย่างปลอดภัย 2.4 การยุติการให้บริการกรมขอสงวนสิทธิ์ในการยุติหรือระงับการให้บริการแก่ผู้ใช้ที่ไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขของข้อตกลงนี้ หรือใช้ซอฟต์แวร์ในลักษณะที่ก่อให้เกิดอันตรายหรือเป็นการละเมิดกฎหมาย 3. การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) 3.1 ข้อมูลที่เก็บรวบรวมแพลตฟอร์มจะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้ใช้เพื่อการให้บริการ อาทิ ชื่อ นามสกุล หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล ข้อมูลการศึกษา และข้อมูลการใช้งานแพลตฟอร์ม ข้อมูลเหล่านี้จะถูกเก็บรักษาอย่างปลอดภัยและใช้ตามวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้ 3.2 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้จะถูกนำมาใช้เพื่อพัฒนาประสิทธิภาพการให้บริการและการเรียนรู้ รวมถึงการติดต่อสื่อสาร และการวิเคราะห์เชิงสถิติ แต่จะไม่ใช้ข้อมูลเหล่านี้เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือเผยแพร่ต่อบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม 3.3 การเปิดเผยข้อมูลกรมจะเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้เฉพาะเมื่อจำเป็นต้องปฏิบัติตามกฎหมาย หรือคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย โดยจะปฏิบัติตามกระบวนการและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง 3.4 สิทธิของผู้ใช้ผู้ใช้มีสิทธิในการเข้าถึง แก้ไข และลบข้อมูลส่วนบุคคลของตนที่เก็บรวบรวมอยู่ในแพลตฟอร์ม ผู้ใช้สามารถส่งคำขอเหล่านี้ได้ผ่านช่องทางที่กำหนดโดยกรม 3.5 การเก็บรักษาข้อมูลกรมจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ตลอดระยะเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล เมื่อหมดระยะเวลาการเก็บรักษา ข้อมูลจะถูกทำลายหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามมาตรฐานความปลอดภัย 4. การแก้ไขข้อตกลงกรมสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงข้อตกลงนี้ตามความจำเป็น โดยจะประกาศให้ผู้ใช้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงผ่านช่องทางที่เหมาะสม การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังการประกาศการแก้ไขถือว่าผู้ใช้ยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขนั้น 5. การติดต่อหากผู้ใช้มีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อตกลงนี้หรือนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อผ่านช่องทางที่กำหนดโดยกรม